问：单位一台电脑为联想启天2200，集成声卡，几天前突然无法播放声音，经检测发现系统中无此设备。后来安装了声卡驱动程序，还是无法发声；又重装主板驱动程序，让系统自己检测声卡，并根据要求安装声卡驱动程序，设备却还是不能用（设备名称中显示“×”标志）；在BIOS中也没有屏蔽，请问是何原因？有没有可能是硬件损坏？

　　答：由于您已经使用了重装驱动程序的方法来试验过了，而在设备管理器中依旧显示为不可用设备，所以我们可以判断是由于硬件出现了问题，如果您确定安装的驱动程序都完全正确，龙哥现在判断这个问题是由于硬件损坏而造成的故障，解决的办法只有把主板送修或者再购买一块PCI接口的声卡来使用了。

　　2、电视卡驱动程序问题

　　问：我现有一个四五年前生产的同维内置电视卡但现在没有驱动，请告知哪里可以找到？ 

　　答：您可以在同维的网站上找到相关型号电视卡的驱动程序，同维电视卡驱动程序的下载地址为：http://www.twsz.com/Soft/PCTV.htm，希望在这个网页里您能找到您的电视卡的驱动程序。 

　　3、电视卡接口问题

　　问：内置电视卡后有几个接口，是和电脑的哪里连接？

　　答：由于每款电视卡的设计都是不一样的，所以龙哥也没有方法能够介绍清楚。龙哥只能提示您，一般电视卡后部都有同轴电视接收接口，AUDIO IN，AUDIO OUT，S端子,VIDEO IN和VIDEO OUT这几个接口，而能够和电脑连接的也只有AUDIO OUT和VIDEO OUT接口了，通过这个接口您可以把音频和视频信号输出到声卡和显卡上进行处理。

　　4、导热硅脂的疑问

　　问：请问使用一般的白色硅脂和含银的硅脂效果一样吗，还有就是硅脂该涂多厚才算符合规范？因为我使用了含银的硅脂感觉没什么变化，是不是涂厚了的缘故？

　　答：导热硅脂不能涂得太厚，只要能使散热器和CPU结合得没有缝隙就行了。您只需要涂一点，然后把散热器放在上面旋转一下，使硅脂变得平整（里面不能有空气）就行了，切记涂抹的厚度不要太大，太大了反而会影响散热。同时硅脂加入银后，由于含有导热量更加迅速的金属，故而导热量比一般的硅脂要强，所以普通硅脂和含银硅脂导热效果是有区别的。

　　5、老主板使用GeForce4显卡

　　问：我使用的是华硕P2B－F主板，前天刚买了块GeForce4 MX440 64m显卡，装在我的P2B－F上后，安装驱动后也正常，可是每次开机不超过5分钟就会死掉，我试过了多次重新安装驱动和操作系统，依旧没有办法解决，请问这是什么原因？

　　答：这是由于老款的BX主板对后来的显卡存在不兼容现象造成的，这是属于硬件冲突问题，无法通过软件来解决的，唯一的解决办法就是升级主板。